Service Advisor Grünfuttertechnik / Pressen / Ladetechnik (m/w/d)
Unternehmen: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH
Standort: Herzebrock-Clarholz
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus: Berufserfahrene
Funktionsbereich: After Sales
Von Deutschland über die Niederlande nach Belgien bis hin nach Luxemburg und in die Schweiz – das ist das Verantwortungsgebiet der CLAAS Vertriebsgesellschaft mit unserem Campus in Herzebrock. Wir stehen für den erfolgreichen Vertrieb der CLAAS Produkte und Serviceangebote. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern bieten wir Kompetenz vor Ort und sorgen für optimale Ernten.
Ihre Rolle in unserem Team:
- Beratung und Unterstützung von Vertriebspartnern und Außendienst zu technischen Fragestellungen mit den Schwerpunkten Pressen, Grünfuttertechnik, Teleskop- und Radlader im Technical Support
- Betreuung und Überwachung von Produkteinführungen und Vorserienmaschinen
- Analyse von Fehlerbildern (u. a. Software) und Lösungsfindung mit der CLAAS Service and Parts GmbH und den Produktgesellschaften
- Aktive Mitarbeit in produktbezogenen und organisatorischen Projekten
- Vorbereitung und aktive Mitgestaltungen von Fachtagungen
- Bindeglied zu verantwortlichen Ansprechpartnern in der CLAAS Service and Parts GmbH und den Produktgesellschaften
- Ansprechpartner für Vertriebspartner in Schwerpunktfällen
- Einbindung in die Telefonbereitschaft der CLAAS Hotline und den Erntedienst
- Sporadische Außendiensteinsätze zur gemeinsamen Problemlösung an Produkten
Ihr Profil:
- Studium der Agrartechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder Ausbildung zum Landmaschinenmechaniker-Meister
- Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und Service
- CLAAS produktspezifische Kenntnisse
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich Pressen, Grünfuttertechnik, Teleskop- und Radlader
- Gute englische Sprachkenntnisse
- EDV-Kenntnisse (SAP, MS-Office, Servicerelevante Programme)
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Vergütung nach Metall- und Elektrotarif, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zusatzzahlungen
- 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten wie bspw. digitale Lernangebote zu fachlichen und persönlichen Kompetenzen
- Vom Mitarbeiter zum Mitunternehmer: Mit dem Kauf stiller Gesellschaftsanteile können Sie sich am wirtschaftlichen Erfolg von CLAAS beteiligen und damit langfristig Vermögen aufbauen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team