ServiceNow System Administrator / Consultant (m/w/d)
Unternehmen: CLAAS KGaA mbH
Standort: Harsewinkel
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus: Berufserfahrene
Funktionsbereich: IT
Ein guter Mutterboden liefert wichtige Nährstoffe für Pflanzen, die auf ihm wachsen. So auch unsere Holdinggesellschaft CLAAS KGaA mbH. Weltweit übernehmen wir für unsere Tochtergesellschaften globale Funktionen für Bereiche wie IT, Einkauf, Controlling, HR und viele mehr. Diese befinden sich am Hauptstandort in Harsewinkel und an unserem CLAAS Campus in Herzebrock.
Ihre Rolle in unserem Team:
- Mitarbeit bei der Einführung der ServiceNow-Plattform zur Unterstützung unserer IT- und Geschäftsprozesse. Dabei auch Beratung der IT-Fachabteilungen
- Mitarbeit bei der Integration von ServiceNow mit anderen IT-Systemen und Anwendungen
- Entwicklung und Optimierung von Workflows, Formularen und Skripten zur Effizienzsteigerung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Nachgelagerte Wartung, Durchführung von Systemupdates und -upgrades zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit
- Technische Unterstützung und Schulung von Endbenutzern und anderen Administratoren
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, einschließlich Systemdesign, Konfigurationen und Benutzerhandbüchern.
Ihr Profil:
- Wünschenswert ist ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik; mind. liegt eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker in Verbindung mit einer 2-jährigen Weiterbildung vor
- Erste profunde Berufserfahrung in der Administration und Konfiguration von ServiceNow inkl. entsprechender Zertifizierunge
- Fundierte Kenntnisse in den ServiceNow-Modulen und Best Practices für IT-Service-Management (ITSM) und IT-Operations-Management (ITOM), sowie Erfahrung mit JavaScript, HTML, CSS und Web-Technologien
- Kenntnisse in der Implementierung und Integration von ServiceNow APIs
- Zertifizierungen wie ServiceNow Certified System Administrator (CSA) sind von Vorteil
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, analytisches Denken, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität.
Ihre Vorteile:
- Attraktive Rahmenbedingungen: Vergütung nach Tarifvertrag IG Metall, 35 Std.-Woche, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle, mobiles Arbeiten uvm.
- Umfangreiche Sozialleistungen: Mitarbeiterbeteiligung, Sportnavi, Familienservices, Betriebsrestaurant, Betriebsarzt, uvm.
- Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten: individuelle Einarbeitung, eLearnings, Mentoring, Förderprogramme uvm.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team