After Sales Business Development Manager (m/w/d)
Unternehmen: CLAAS Service and Parts GmbH
Standort: Harsewinkel
Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Karrierestatus: Berufserfahrene
Funktionsbereich: After Sales
Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des täglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfältigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos läuft, müssen viele große und kleine Räder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und höchste Ersatzteilverfügbarkeit für unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschäft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.
Ihre Rolle in unserem Team:
- Unterstützung der weltweiten Geschäftsentwicklung unseres After Sales Produktportfolios
- Koordination von monatlichen After Sales Business Reviews, Vertriebskennzahlen und vom Best-Practice-Transfer in einer globalen After Sales Matrixorganisation
- Koordination des Zielvereinbarungsprozesses After Sales und die konsequente Nachverfolgung vereinbarter Vertriebsmaßnahmen
- Übernahme von (Teil-) Projektleitungsaufgaben für strategische After Sales Initiativen und deren Implementierung
- Nachverfolgung von Kundenzufriedenheitsstudien After Sales Business und davon abgeleitete (interne und externe) Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den After Sales Vertriebsbeauftragten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Agrarwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position sowie Projekterfahrungen und gute Kenntnisse im Projektmanagement
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook), idealerweise bringen Sie gute SAP-Kenntnisse mit
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (C1) und Englisch (B2) sind erforderlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Vorteile:
- Attraktive Rahmenbedingungen: Vergütung nach Tarifvertrag IG Metall, 35 Std.-Woche, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle, mobiles Arbeiten uvm.
- Umfangreiche Sozialleistungen: Mitarbeiterbeteiligung, Sportnavi, Jobrad, Familienservices, Betriebsrestaurant, Betriebsarzt, uvm.
- Persönliche Entfaltungsmöglichkeiten: individuelle Einarbeitung, kostenfreie eLearnings, Mentoring, Förderprogramme uvm.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team